Termini e condizioni del servizio

Queste condizioni regolano gli acquisti sullo shop Cuffiette in Corsia, gestito da:

Cuffiette in Corsia Società a responsabilità limitata semplificata
Partita IVA e codice fiscale: 01233120573
REA: RI-201117

Indirizzo del negozio: Località Monteiello snc, 00060 Civitella San Paolo (RM), Italia.

Prima di confermare un ordine puoi consultare descrizioni, prezzi, opzioni e condizioni applicabili. Il checkout mostra il totale e le modalità disponibili prima del pagamento.

Prodotti e lavorazioni

Il catalogo comprende fonendoscopi, saturimetri, forbici mediche e altri strumenti per il turno, oltre a kit di simulazione e materiale formativo, cuffiette chirurgiche, divise sanitarie e camici.

Destinazione d’uso e caratteristiche sono indicate nella relativa scheda. Abbigliamento, accessori e materiale per simulazione non sono tutti automaticamente dispositivi medici: per ciascun articolo fanno riferimento la documentazione e le indicazioni del fabbricante.

Il taglio del tessuto e la lavorazione a mano possono cambiare leggermente la posizione dei soggetti della fantasia. Anche la visualizzazione dei colori dipende dallo schermo utilizzato.

Le immagini aiutano a scegliere l’articolo; eventuali differenze sostanziali rispetto a quanto ordinato possono essere segnalate al team per una verifica.

Ordine, prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA quando dovuta. Supplementi di personalizzazione, spedizione e altri servizi sono mostrati prima della conferma. Controlla prodotti, quantità, taglie, testi, recapiti e indirizzo; dopo l’acquisto ricevi un’email con il riepilogo.

Puoi scegliere tra i metodi disponibili tramite Shopify Payments, PayPal e Klarna, quando proposti al checkout per il tuo ordine.

Il checkout mostra le opzioni effettivamente utilizzabili prima della conferma. L’eventuale pagamento a rate dipende dalle condizioni e dall’approvazione del relativo gestore.

Cuffiette in Corsia non conserva direttamente i dati completi delle carte. In caso di errore evidente nel prezzo, pagamento non riuscito, dati insufficienti o impossibilità di eseguire la richiesta, il team ti contatta per chiarire la situazione e concordare la soluzione, con rimborso degli importi dovuti in caso di annullamento.

Disponibilità

I prodotti acquistabili sul sito sono proposti come disponibili. Può tuttavia capitare che un articolo o un materiale si esaurisca dopo la conferma dell’ordine.

In questo caso il team ti contatta, indica il prodotto interessato e propone alternative di pari prezzo, senza costi aggiuntivi. La scelta resta tua: se non desideri un’alternativa, concordiamo il rimborso dell’articolo non disponibile.

Personalizzazioni e prova grafica

Puoi personalizzare diversi articoli del catalogo, tra cui cuffiette, divise sanitarie, camici, felpe, borsoni del turno, borse di tela, tazze, spezzapillole, forbici e altri strumenti con incisione, nei modelli che prevedono questa possibilità.

Ricami, scritte, grafiche, foto, colori e incisioni cambiano in base all’articolo. Trovi opzioni, eventuali supplementi e istruzioni nella relativa scheda prodotto. Puoi esplorare la selezione dei prodotti personalizzabili prima di scegliere.

L’anteprima 2D è disponibile per felpe, borsoni del turno, borse di tela, tazze e spezzapillole. Serve a visualizzare la composizione ed è indicativa: proporzioni, posizionamento e colori possono variare nella realizzazione.

Per una valutazione più accurata puoi richiedere gratuitamente una prova grafica all’assistenza, prima di confermare la lavorazione. Scrivi a assistenzacuffietteincorsia@gmail.com oppure su WhatsApp +39 327 590 3732.

Le personalizzazioni vengono realizzate secondo le indicazioni inviate. Controlla nomi, iniziali, frasi e misure prima della conferma: un errore nei dati forniti dal cliente non costituisce un difetto della lavorazione correttamente eseguita. Se serve una correzione, contattaci subito: verifichiamo fattibilità e costi prima di procedere.

Per il ricamo non è prevista un’anteprima sul sito. I materiali inviati, come foto e loghi, devono essere utilizzabili dal cliente senza violare diritti di terzi. Se la lavorazione non corrisponde all’ordine per un nostro errore, intervengono i rimedi senza spese previsti dalla garanzia.

Preparazione e spedizione

I tempi di lavorazione variano da 2 a 30 giorni, in base ai prodotti scelti, alle personalizzazioni e alle lavorazioni artigianali richieste.

La maggior parte degli ordini viene preparata in 24–48 ore; dopo l’affidamento al corriere, la consegna richiede generalmente altre 24–48 ore lavorative. Le indicazioni nella scheda prodotto aiutano a valutare il singolo articolo: lavorazione e trasporto sono due fasi distinte.

La spedizione Standard costa 7,99 € ed è gratuita per ordini da 99 € in su. La soglia riguarda la spedizione Standard e non richiede un codice promozionale.

La Express Prioritaria costa 12,99 €: assegna priorità alla lavorazione per anticipare, ove possibile, la partenza del pacco. Resta a pagamento anche quando l’ordine raggiunge la soglia della spedizione gratuita. Il riepilogo al checkout mostra le modalità disponibili e il costo prima del pagamento.

Le tempistiche specifiche concordate prevalgono su quelle generali. Salvo diverso termine espressamente concordato, per il consumatore resta prevista la consegna entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Per una scadenza essenziale chiedi conferma scritta prima dell’acquisto.

Dall’affidamento del pacco, il trasporto e gli aggiornamenti del tracking sono gestiti dal corriere. Il nostro team rimane disponibile per aiutarti a verificare la spedizione e a contattare il vettore.

Se il pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, oppure sospetti uno smarrimento, scrivici con il numero d’ordine. Apriamo le verifiche necessarie e ti accompagniamo nella soluzione. Restano ferme le tutele del consumatore fino alla consegna effettiva.

Per le spedizioni organizzate dal venditore il rischio passa al consumatore alla ricezione materiale dei beni da parte sua o di un terzo designato diverso dal vettore. Resta la diversa regola di legge se il consumatore incarica autonomamente un vettore non proposto dal venditore. Tracking, gestione dei danni e istruzioni complete sono nella policy sulle spedizioni.

Resi, sostituzioni e garanzia

I prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati, ad esempio con nome, ricamo o foto, non possono essere restituiti o sostituiti per ripensamento. Verifica testi, taglie e scelte prima di confermare.

Se il prodotto presenta un difetto o una personalizzazione diversa da quella ordinata, la garanzia rimane valida. Contatta il team con foto e numero d’ordine: valutiamo il caso e ti indichiamo la soluzione prevista.

Per i beni cui si applica il recesso, il consumatore può comunicarlo entro 14 giorni dalla consegna e restituirli nei successivi 14 giorni. La sola scelta di una variante standard o la produzione dopo l’ordine non esclude automaticamente questo diritto.

Il ritiro convenzionato per un semplice reso costa 6 €. Per un cambio o una modifica volontaria concordata, rientro e nuovo invio costano 12 € complessivi. Questi costi non si applicano per correggere un difetto o un nostro errore.

Le segnalazioni vengono valutate dal team sulla base dell’ordine, della descrizione e della documentazione disponibile. Il criterio operativo dei 10 € per articoli errati o mancanti, i rimborsi e il modulo di recesso sono descritti nella policy su resi e rimborsi. La garanzia legale di conformità del consumatore resta applicabile, anche ai personalizzati.

Ritiro e fatturazione

Se disponibile al checkout, puoi selezionare il ritiro presso la sartoria Te lo cucio io, Via Salaria 1428, 00138 Roma. Attendi la comunicazione del team e concorda il ritiro prima di recarti sul posto.

Il pagamento online segue i metodi proposti al checkout. Per pagare al ritiro, chiedi prima conferma all’assistenza: questa possibilità vale solo quando espressamente disponibile o concordata. La sartoria è il punto operativo per i ritiri concordati e i resi, distinto dal negozio.

Contatta l’assistenza prima dell’emissione del documento, comunicando numero d’ordine e dati di fatturazione completi: intestazione, indirizzo, codice fiscale o partita IVA e, quando necessario, codice destinatario o PEC.

Il team ti conferma la presa in carico della richiesta e ti assiste nella corretta compilazione.

Documentazione e uso professionale

Sì: contatta il team indicando il prodotto che ti interessa. Ti condividiamo con trasparenza la documentazione e le certificazioni pertinenti all’articolo, insieme alle informazioni utili per comprenderne materiali e destinazione d’uso.

Una certificazione riguarda lo specifico prodotto o materiale cui si riferisce: non va estesa indistintamente a tutto il catalogo. Per i dispositivi medici considera sempre etichetta, marcatura e istruzioni del fabbricante.

EORNA, la European Operating Room Nurses Association, è un riferimento europeo per le buone pratiche in ambito perioperatorio. Le sue raccomandazioni valorizzano la corretta copertura dei capelli e la cura igienica del copricapo come parte dell’abbigliamento professionale.

Le cuffiette Cuffiette in Corsia portano cura artigianale, praticità e personalità nel tuo turno. Per l’utilizzo in sala operatoria, segui le indicazioni della tua struttura su lavaggio, gestione e modalità d’impiego: il nostro team è a disposizione per aiutarti a scegliere il modello e condividere la documentazione del prodotto.

Utilizza gli strumenti secondo le istruzioni del fabbricante e i protocolli della struttura. Per kit di simulazione e materiale formativo valgono gli usi didattici indicati. Le informazioni del sito non sostituiscono le disposizioni del reparto o del responsabile sanitario.

Promozioni, buoni regalo e forniture

Codici sconto, promozioni e buoni regalo seguono le condizioni comunicate per ogni iniziativa. Controlla validità, cumulabilità ed eventuali esclusioni prima della conferma. La spedizione Standard gratuita da 99 € è una modalità ordinaria dello shop, indipendente dall’utilizzo di un codice promozionale.

Per aziende, gruppi e grandi quantità possono essere concordati preventivi specifici. Le condizioni della fornitura vengono comunicate prima dell’ordine; il diritto di recesso del consumatore non si applica automaticamente agli acquisti per finalità professionali.

Contenuti e responsabilità

Marchio, testi, fotografie e grafiche appartengono a Cuffiette in Corsia o ai rispettivi titolari e non possono essere utilizzati commercialmente senza autorizzazione. L’acquisto non trasferisce diritti sui contenuti.

Il corretto utilizzo e la manutenzione seguono le istruzioni del prodotto. Le segnalazioni relative a uso improprio, modifiche successive o dati forniti erroneamente vengono valutate in base alle circostanze. Nessuna condizione limita i diritti inderogabili del consumatore o esclude responsabilità non escludibili per legge.

Privacy

I dati personali sono trattati secondo l’informativa sulla privacy. Puoi gestire i consensi dal banner e dalle preferenze cookie del negozio.

Assistenza, controversie e legge applicabile

Per un reclamo scrivi al team: esaminiamo la richiesta e cerchiamo una soluzione chiara e corretta. Restano disponibili gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa italiana.

Si applica la legge italiana, ferme le protezioni inderogabili del consumatore. Quando previsto, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Aggiornamenti delle condizioni

Gli aggiornamenti si applicano dalla pubblicazione agli ordini successivi e non modificano retroattivamente gli acquisti già conclusi.

Contatti